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Consultant Formateur ERP

Consultant Formateur ERP (H/F)

Strasbourg

Type de contrat

CDI, Temps plein

Lieu

Poste basé à Strasbourg

Durée de travail

36.5 H hebdomadaire

Rémunération

Selon profil

Intéressement, Mutuelle, Participation, Prime de vacances, Tickets restaurant

Description du poste

Qui sommes-nous ? 

PERINFO, éditeur des logiciels GESCAR/ORDICARS/AGT/OPTISCOLAIRE

Riche de plus de 40 ans d'expérience, Perinfo est le partenaire de référence pour les professionnels du Transport de Personnes et pour la gestion des Activités Techniques pour les Collectivités

Filiale à 100% du Groupe ACH@T SOLUTIONS, leader Français rassemblant les éditeurs métier experts de l’achat et du transport, dédiés au secteur public et à ses partenaires privés.

 

Les avantages à nous rejoindre :

  • Package salarial comprenant un fixe + variable sur objectif.
  • Locaux agréables et atypiques, cuisine, baby-foot, jardin spacieux, potager ; 
  • Acquisition de 10 RTT ; 
  • Tickets Restaurant en valeur faciale de 7.5€ (prise en charge à 60% par l'employeur) ; 
  • Prime de vacances versée en juin calculée au prorata de votre arrivée (en année pleine environ 1% du salaire annuel) ; 
  • Prime d'intéressement ; 
  • 25 jours de congés / an + 1 jour de congé complémentaire tous les 5 années d'ancienneté (Convention Collective Syntec) ; 
  • 2 jours de congés complémentaires (1 pont annuel + une journée à poser entre septembre et décembre) ; 
  • Possibilité jusqu'à 2 jours de télétravail à raison de 3 jours de présence par semaine au bureau.

 

PERINFO recrute !

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire de techniciens et consultants (support client, techniques et fonctionnels), vous assurez une fonction de consultant formateur sur notre progiciel métier Gescar auprès de nos clients. 

Vos missions seront les suivantes :

  • Cadrer, paramétrer et former les utilisateurs au logiciel Gescar ;
  • Assurer l’assistance fonctionnelle et technique de nos clients via notre hotline ;  
  • Réaliser des prestations de service associé ;
  • Apporter une réponse aux clients sur des demandes de support logiciel avec ou sans télémaintenance ;
  • Renseigner les temps passés et les solutions apportées dans notre logiciel de support
  • Effectuer un travail de prévention sur les anomalies et les pannes de fonctionnement.

Des déplacements sont à prévoir sur l’ensemble du territoire français.
Un véhicule de location sera prévu pour assurer vos visites client.
On en discute lors de notre entretien ?

Profil recherché

Issu(e) d’une formation Bac+2/3 en informatique et doté(e) d’une première expérience réussie en formation et/ou assistance/hotline de progiciels chez un prestataire de services en informatique ou un éditeur de logiciels, vous vous reconnaissez dans les points suivants :

Compétences techniques recherchées :

  • Maitrise du système d’exploitation Windows et les outils bureautiques
  • Bonne connaissance de l’environnement informatique en général
     

Compétences humaines recherchées :

  • Sens du client et aisance à la prise de parole en public
  • Capacité d’écoute et de pédagogie 
  • Organisation et autonomie

Vous aimez les challenges et partager vos savoirs ? 

À vous de jouer !

Pour postuler à cette offre, vous pouvez nous écrire, nous contacter par mail à l'adresse recrutement@achatsolutions.fr ou directement par téléphone au numéro suivant 04.34.22.59.81.

 

 

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Les témoignages des collaborateurs

Thomas LEFEBVRE
Lead Developer - AVENUE WEB SYSTEMES

J’ai intégré Avenue Web Systèmes le 20 février 2023 en tant que Lead Developer. Ce qui m’a tout de suite marqué lors de mon arrivée, c’est la disponibilité de chacun. Peu importe le poste que nous occupons dans une entreprise, l’essentiel est de se sentir bien accueilli dès les premiers jours. Au-delà de cet aspect, j’apprécie beaucoup l’ambiance de travail que nous avons au sein des équipes. Les locaux sont super et nous avons la chance d’être une entreprise à taille humaine avec environ 15 collaborateurs présents sur Seyssinet. En parallèle, nous travaillons avec les équipes techniques des autres filiales et notamment sur Montpellier. Nous avons régulièrement des interactions avec elles pour mener à bien les projets de notre Groupe !

Audrey DEVAUX
Ingénieure Développeuse - AGYSOFT

Tout a commencé en septembre 2019 lorsque j'ai eu l'opportunité d'intégrer l'une des équipes de développement d'Agysoft dans le cadre de mon alternance de 3 ans en développement logiciel. J'ai tout de suite été accueillie avec chaleur et bienveillance par tous.tes, ce qui a grandement contribué à mon intégration, malgré ma présence partielle. A mon arrivée, j’ai bénéficié d’une formation métier sur les marchés publics – domaine d’activité dans lequel s’illustre Agysoft – ainsi qu’une formation d’utilisation du logiciel Marco, qui m’ont permis de comprendre les enjeux et prendre en main les outils sur lesquels j’ai ensuite été amenée à développer de nouvelles fonctionnalités.

A la fin de mon alternance, en septembre 2022, j'ai eu la chance d'être embauchée en tant que salariée permanente de l'entreprise. Je suis ravie de pouvoir poursuivre mon évolution professionnelle au sein d'une équipe solidaire et dynamique, et plus globalement dans un groupe enthousiaste de pérenniser ses apprenti.e.s.

Rachid CHEHBOUN
Directeur SI Groupe - ACH@T SOLUTIONS

En poste depuis mars 2009, j’ai intégré AGYSOFT après une première expérience réussie chez IBM et Sanofi-Aventis. J’ai été embauché en tant que technicien d’exploitation support utilisateurs, dont l’aspect relationnel avec l’ensemble des collaborateurs m’a vraiment séduit.

Très rapidement, AGYSOFT m’a permis d’acquérir de nouvelles compétences grâce à des formations produits et notamment sur les aspects techniques de notre application phare MarcoWeb.

La gestion efficiente des projets que j’ai mené au sein de la DSI m’a permis d’accéder en 2015 au poste de Responsable du Système d’Information Groupe Achat Solutions. J’ai eu alors l’opportunité de gérer des projets d’une autre envergure comme l’intégration des nouvelles filiales au Groupe, le déménagement du siège et toute l’infrastructure SI et Télécom. 

Les points forts de ma nouvelle fonction : relever chaque jour de nouveaux challenges et travailler sur divers projets, tout cela dans un cadre agréable.

Joy Dos Santos
Chargée de communication et marketing - AGYSOFT

C’est en 2016 que j’ai intégré les anciens bureaux d’Agysoft, puis nous nous sommes installés dans des locaux tout neufs, plus grands et mieux aménagés pour permettre les échanges entre les salariés qui sont de plus en plus nombreux ! Le Groupe Ach@t Solutions a grandi et le périmètre de mes actions aussi, ce qui fait que je ne m’ennuie jamais ! Avec le temps l’ambiance conviviale a persisté et s’est même renforcé, permettant un véritable confort au quotidien ; avec des espaces de détente et des activités de loisirs adaptées à chaque saison… Rejoindre notre Groupe c’est un peu faire partie d’une grande famille qui offre de nombreuses possibilités d’évolution, alors n’hésitez pas et postulez

Catherine Le Borgne
Secrétaire générale et DRH Groupe - ACH@T SOLUTIONS

Parce que ce sont les Femmes et les Hommes d’une entreprise qui font sa valeur, le Groupe Achat Solutions s’engage à mettre l’Humain au cœur de sa politique RH. Présent dans 3 des plus grandes régions françaises, avec 4 filiales regroupant 164 collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour additionner nos compétences et multiplier nos talents.
Assurer la performance économique du Groupe et nos challenges de demain passe par le recrutement de profils pertinents et la formation continue de nos collaborateurs pour servir au mieux nos clients d’aujourd’hui et nos nouveaux marchés.
La Synergie des compétences et des potentiels humains liés au savoir, au savoir-faire et au savoir-être !


 

Nicolas Richeton
Consultant technique expert - AGYSOFT

Je suis arrivé chez Agysoft en septembre 2015 comme Hotliner. Mon intégration a été très rapide et efficace, alors même que je ne connaissais pas du tout les Marchés publics. Après 2 ans ½ au service des clients pour les assister et les accompagner dans la bonne utilisation de MarcoWeb, la direction a su me faire confiance en me permettant d’évoluer vers de nouvelles missions au Pôle Expertise. Cette évolution interne est appréciable et très motivante ! Tout comme la bonne ambiance qui règne au sein de la société : il est tout aussi agréable de venir travailler que de partager des moments conviviaux et des activités ludiques entre collègues. Je suis très heureux d’avoir intégré la famille Agysoft !

Alexandre Vigné
Chef de projet - AGYSOFT

Après deux années passées à Madagascar, je suis arrivé chez Agysoft en juin 2017. Dès mon arrivée, les collaborateurs se sont montrés très accueillants et volontaires. Ayant à l’époque peu de connaissances sur les marchés publics, le secteur étant nouveau pour moi, j’ai rapidement appréhendé mon nouvel environnement. La disponibilité et le bon encadrement des personnes de ma super équipe ont été un réel avantage. Mon intégration a été ainsi facilitée tout comme mon évolution dans la gestion des projets. Quelles années plus tard, début 2021, j'ai pu saisir une nouvelle opportunité et faire évoluer mes missions vers des fonctions d'avant-vente. Aujourd'hui, je m’épanouis pleinement dans mon poste dont les missions varient au quotidien. Le travail en transversalité avec toutes les équipes de la Société est aussi un vrai plus.

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